DeFi-protokoller trekker seg fra Discord-støtte
DeFi-protokoller trekker seg fra Discord-støtte ettersom svindel, DM-fisking og et Zendesk-knyttet ID-brudd utsetter brukere for økende sikkerhets- og identitetsrisiko. Desentraliserte finansprotokoller forlater offentlige Discord-servere på grunn av sikkerhetsbekymringer, ettersom plattformen har blitt et mål for svindlere, ifølge bransjeannonseringer og eksperter.
Morpho og sikkerhetsbekymringer
Morpho, en stor DeFi-låneprotokoll, kunngjorde denne uken at dens offentlige Discord-server ville bli satt i lesemodus fra 1. februar 2026. Protokollen opplyste at den ville omdirigere brukere til en dedikert hjelpeside og et chat-basert støttesystem i stedet. Beslutningen gjenspeiler bekymringer blant DeFi-teamene om at Discord har blitt et sted for svindlere som retter seg mot brukere som søker hjelp, ifølge protokollens kunngjøring.
Morpho uttalte at endringen var ment å gi sikrere, mer pålitelig støtte gjennom kontrollerte kanaler i stedet for åpne chatrom.
Paul Frambot, Morpho sin medgründer og administrerende direktør, uttalte at Discord hadde blitt «mer negativ enn positiv» fra et brukerstøtteperspektiv, med henvisning til vedvarende støy og svindelforsøk til tross for moderasjonsinnsats. Morpho sin medgründer, Merlin Egalite, sa at plattformens struktur gjorde det vanskelig å fullt ut beskytte brukere mot direkte meldingssvindel, selv med sikkerhetstiltak på plass.
Alternative løsninger og tilbakemeldinger
Egalite uttalte at teamet har testet alternative verktøy, inkludert Intercom, som tilbyr funksjoner som billettsystem, øyeblikkelig oversettelse og automatisert assistanse, samtidig som eksponeringen for identitetstyveri ble redusert. DeFi-dataplatfromen DefiLlama har også trukket seg fra Discord og har gått over til live støttemeldinger og e-postbaserte billettsystemer, ifølge grunnleggeren.
Plattformens pseudonyme grunnlegger, kjent som 0xngmi, uttalte at Discord gjør det «umulig å beskytte brukere mot å bli svindlet.»
DefiLlama har tatt i bruk en hybrid tilnærming, og holder Discord tilgjengelig bak ekstra verifiseringstrinn, samtidig som de dirigerer de fleste brukere mot alternative støttemuligheter. Marc Zeller, grunnlegger av Aavechan Initiative, kalte Discord «full av svindlere» og uttalte at Morphos trekk burde få andre store protokoller til å revurdere sin avhengighet av plattformen.
Debatt i DeFi-samfunnet
Duncan Cock Foster, medgründer av Nifty Gateway, uttalte at moderering av Discord har vært en av de mest utmattende prosessene i hans virksomhet og beskrev Morphos beslutning som rimelig. Skiftet har utløst debatt innen DeFi-samfunnet om avveiningene ved å forlate åpne fellesskapsrom. Noen samfunnsmedlemmer har hevdet at Discord, til tross for sine sikkerhetsproblemer, har vært sentralt for peer-to-peer samarbeid, og har gjort det mulig for brukere å dele erfaringer og følge utviklingsdiskusjoner i sanntid, ifølge kommentarer på sosiale medier.
Andre har motargumentert at funksjoner som å deaktivere direkte meldinger, sterkere verifisering og on-chain verktøy kan redusere svindelaktivitet betydelig hvis de implementeres riktig.
Sikkerhetsbrudd og konsekvenser
Sikkerhetsbekymringer rundt Discord ble forsterket av en hendelse i oktober der selskapet bekreftet at en uautorisert part fikk tilgang til et tredjeparts Zendesk-støttesystem, noe som eksponerte sensitiv informasjon knyttet til aldersverifiseringsappeller. Cybersikkerhetsforskere hevdet at mer enn to millioner bilder av pass og førerkort ble eksfiltrert i bruddet, noe som reiser spørsmål om databehandlingspraksis på plattformen.
